Добро пожаловать в наш игровой мир!

Для комфортного общения и приятной атмосферы важно соблюдать правила поведения в чате. Они помогают поддерживать порядок, избегать конфликтов и обеспечивать уважительное взаимодействие между игроками.

Мы стремимся создать дружелюбное сообщество, где каждый может наслаждаться игрой, не беспокоясь о спаме, оскорблениях и других нарушениях. Соблюдение правил помогает сделать игровой процесс честным и приятным для всех.

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и следуйте им. Администрация оставляет за собой право принимать меры к нарушителям, чтобы сохранить спокойствие и безопасность в чате.

Игровыми чатами считаются: Мир, Царство, Область,Экран.

Клан и Союз - в исключениях

ЛС (ПМ, ДМ, Личка) - в исключениях

Данные правила так же относятся к группе игры.

Перманент — бан аккаунта либо чата без окончания срока действия.
 

1. Флуд
 

1. Флуд – многократное повторение одинаковых или схожих фраз, букв, символов, а также частые приглашения в клан или отряд (более 4 сообщений в развернутом чате).
   Наказание:
   · Первое нарушение – предупреждение на усмотрение модератора.
   · Повторное нарушение в течение дня – блокировка чата до 120 минут по усмотрению администратора.

2. Спам – засорение чата бессмысленными или бесполезными сообщениями.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 240 минут по усмотрению администратора.

3. Реклама – отправка сообщений или обсуждение сторонних игровых проектов с целью привлечения внимания к ним, а также реклама посторонних услуг.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 2880 минут по усмотрению администратора.

4. Сторонние программы – реклама, обсуждение, распространение ссылок на сторонние программы, а также призывы к их использованию другими пользователями.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 2880 минут или блокировка аккаунта по усмотрению администратора.

5. Злоупотребление Caps Lock – чрезмерное использование ЗАГЛАВНЫХ БУКВ в сообщениях.
   Наказание:
   · предупреждение на усмотрение модератора, при повторном нарушении – блокировка чата до 120 минут.

6. Бессмысленные или однообразные сообщения – отправка большого количества коротких, не несущих смысла фраз (например: «аааа», «лоллоллол», «))))))))»).
   Наказание:
   · предупреждение на усмотрение модератора, затем блокировка чата до 120 минут.

7. Избыточные символы – намеренное растягивание слов или спам символами (например: «Привееееееет!!!!!!!» или «#####$$$$%%%»).
   Наказание:
   · предупреждение на усмотрение модератора, затем блокировка чата до 120 минут.

2. Оскорбления
 

1. Оскорбление игроков – умышленное унижение чести и достоинства другого пользователя, часто выраженное в неприличной форме.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 480 минут по усмотрению администратора.

2. Оскорбления в адрес родителей и близких родственников – любые грубые или унизительные высказывания, направленные на семью другого игрока.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 2000 минут по усмотрению администратора.

3. Аморальное поведение – токсичное поведение, провоцирование конфликтов, завуалированные оскорбления на грани нарушения правил.
   Наказание:
   · Блокировка чата от 30 до 120 минут, при затяжном конфликте – увеличение срока до x10.

4. Мат – использование бранных слов и выражений, запрещенных общественной моралью, направленных на оскорбление других игроков или негативную оценку людей и явлений.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 1440 минут по усмотрению администратора.

5. Завуалированные оскорбления – попытки оскорбить игрока, используя намеки, сарказм или искажение слов, чтобы избежать прямого нарушения правил.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 1440 минут по усмотрению администратора.

6. Оскорбительные высказывания в личных сообщениях – при непрекращающихся оскорблениях, а также оскорблениях, выходящих за рамки нормы и адекватности.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 1440 минут.
   · Возможен перманентный бан чата.

7. Дискриминация – высказывания, унижающие игроков по признаку национальности, пола, возраста, расы или других личных характеристик.
   Наказание: блокировка чата до 720 минут по усмотрению администратора.

8. Домогательства и угрозы – любые формы словесного давления, сексуальных намеков или угроз в адрес игроков.
   Наказание: блокировка чата до 1440 минут или блокировка аккаунта по усмотрению администратора.

9. Преднамеренный обход фильтра – использование завуалированных способов написания запрещенных слов (например: «6л9дь», «хYй» и т. д.), чтобы обойти автоматическую фильтрацию и донести нецензурную лексику до других игроков.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 1440 минут по усмотрению администратора.

2.1 Оскорбления на иностранных языках

Важно понимать, что официальный язык в игре — русский.

Допускается использование понятных и распространенных иностранных слов (например, «GG», «GLHF», «hello», «thanks»). Однако оскорбления на любом языке запрещены, независимо от того, понимают их другие игроки или нет.

Наказание за оскорбления на иностранных языках аналогично оскорблениям на русском и будет применяться на усмотрение модераторов. Если сообщение содержит нецензурную лексику, завуалированные оскорбления или другие нарушения — игрок понесет наказание согласно правилам.

  Попытки обхода фильтра на иностранных языках также будут наказываться!

3. Религия
 

1. Оскорбительные высказывания – обсуждение религии с целью задеть или оскорбить чувства верующих.
2. Навязывание убеждений – попытки принудительно навязать свой религиозный выбор или предпочтения другим пользователям.

Наказание:
· Первое нарушение – предупреждение на усмотрение модератора.
· Повторное нарушение в течение дня (с 00:00 до 23:59) – блокировка чата до 2880 минут по усмотрению администратора.

4. Пропаганда
 

1. Распространение пропаганды – распространение взглядов, фактов, аргументов, слухов или заведомо ложной информации с целью формирования общественного мнения.
   Наказание:
   · Предупреждение на усмотрение модератора.
   · Блокировка чата до 1440 минут по усмотрению администратора.

2. Обсуждение наркотических и психотропных веществ – любые разговоры об употреблении, распространении наркотических средств, психотропных веществ и их аналогов.
   Наказание:
   · Предупреждение на усмотрение модератора.
   · Блокировка чата до 10000 минут.

3. Обсуждение сексуальных тем – разговоры о сексуальных услугах, домогательствах, призывы к интимным отношениям, публичные обсуждения сексуального характера.
   Наказание:
   · Предупреждение на усмотрение модератора.
   · Блокировка чата до 1440 минут по усмотрению администратора.
   · Возможна блокировка аккаунта на 24 часа.

4. Разжигание ненависти – любые проявления фашизма, расизма, религиозной, половой или иной дискриминации, призывы к насилию или терроризму.
   Наказание:
   · Предупреждение на усмотрение модератора.
   · Блокировка чата до 1440 минут по усмотрению администратора.

5. Деструктивные действия в отношении проекта – призывы к уходу из игры, попытки побудить других пользователей прекратить участие в проекте, заявления о своем уходе, а также любые сообщения, способные нанести вред игровому процессу или его развитию.
   Наказание:
   · Блокировка чата вплоть до перманентной по усмотрению администратора.
   · Возможна блокировка аккаунта по усмотрению администрации.

6. Выдача себя за администрацию – попытка выдать своего персонажа за представителя администрации или официального сотрудника компании без соответствующего статуса.
   Наказание:
   · Блокировка чата на 4320 минут (3 дня).

7. Политические обсуждения – публичные дискуссии о политике, государственных решениях, политических лидерах или партиях, если они могут спровоцировать конфликты среди игроков.
   Наказание:
   · Предупреждение на усмотрение модератора.
   · Блокировка чата до 10000 минут по усмотрению администратора.

8. Распространение дезинформации – намеренный вброс ложных данных о проекте, разработчиках, механиках игры, событиях или других важных аспектах, вводящий игроков в заблуждение.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 10000 минут по усмотрению администратора.
   · Возможна блокировка аккаунта при систематическом нарушении.

9. Призывы к нарушению правил – подстрекательство игроков к нарушению правил игры или кражам аккаунтов, а также любая форма поощрения вредоносного поведения.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 10000 минут по усмотрению администратора.
   · Возможна блокировка аккаунта.

5. Угрозы и кибербуллинг
 

1. Угрозы реальной расправы – любые сообщения, содержащие запугивание пользователей с намеком или прямым заявлением о причинении физического вреда в реальной жизни.

2. Угрозы взлома – запугивание взломом учетной записи, электронной почты или других личных данных игрока.

3. Психологическое давление – запугивание, манипуляции, угрозы навредить пользователю или его близким (например: «Тебе лучше не выходить из дома», «Я найду, где ты живешь»).

4. Угрозы распространения личной информации (доксинг) – обещания раскрыть личные данные пользователя (имя, адрес, контакты) без его согласия.

5. Шантаж – попытки заставить пользователя что-либо сделать под давлением угроз (например, угрозы удалить аккаунт, передать данные или участвовать в определенных действиях).

6. Кибербуллинг – систематическое преследование, унижение или психологическое давление на игрока, включая целенаправленные оскорбления, травлю в чате, создание ложных слухов или публичное высмеивание.
   
   Наказание:
   
   · Блокировка чата до 2880 минут по усмотрению модератора.
   · При повторных нарушениях или особо тяжелых случаях – блокировка чата до 10000 минут или блокировка аккаунта.

6. Торговля
 

1. Запрещенная торговля – любые сообщения или обсуждения, связанные с покупкой, продажей или обменом игровых ценностей и услуг за неигровую валюту (реальные деньги или иные внешние средства).

2. Наличие неоспоримых доказательств – даже если сделка обсуждается вне игрового чата, но имеются явные доказательства нарушения, наказание применяется в полном объеме.

Наказание:
· Перманентная блокировка чата.
· Перманентная блокировка аккаунта.

7. Общение с администрацией
 

1. Попытки обмана администрации – преднамеренное предоставление ложной или неточной информации с целью ввести в заблуждение представителей администрации.

Наказание:
· Блокировка чата до 720 минут (12 часов) по усмотрению администратора.
· Возможна перманентная блокировка аккаунта по усмотрению администрации.

7.1 Дополнения в раздел «Общение с администрацией»

1. Введение в заблуждение администрации – намеренное искажение фактов, предоставление фальшивых доказательств (например, поддельных скриншотов или ложных жалоб).
   Наказание:
   · Блокировка чата до 1440 минут.
   · Возможна перманентная блокировка аккаунта.

2. Вымогательство у администрации – попытки давления на представителей администрации с целью получения личных привилегий, игровых ресурсов или особого отношения.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 1440 минут (24 часа).
   · Возможна блокировка аккаунта.

3. Неуважительное обращение к администрации – грубые, унизительные или агрессивные высказывания в адрес представителей администрации, в том числе угрозы и обвинения без доказательств.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 10000 минут.

4. Злоупотребление обращениями в поддержку – чрезмерное количество жалоб без веской причины, спам в службу поддержки, многократные запросы по одному и тому же вопросу после получения ответа.
   Наказание:
   · Временное ограничение возможности обращения в поддержку.

8. Оскорбительные высказывания в личных сообщениях
 

1. Систематические оскорбления – непрекращающиеся грубые, унизительные или агрессивные сообщения в личных переписках.

2. Оскорбления, выходящие за рамки нормы – сообщения, содержащие крайне грубые выражения, угрозы или унижающие достоинство другого игрока на недопустимом уровне.

Наказание:
· Блокировка чата до 1440 минут (24 часа) по усмотрению администратора.
· Возможна перманентная блокировка чата по усмотрению администратора.

Примечание:
    Блокировка чата по этому пункту применяется в исключительных случаях и не распространяется на большинство обычных конфликтов между игроками.

8.1 Дополнения в раздел «Оскорбительные высказывания в личных сообщениях»

1. Преследование и травля в личных сообщениях – намеренное преследование игрока в ЛС, отправка оскорбительных сообщений на протяжении длительного времени.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 1440 минут (24 часа).
   · Возможна перманентная блокировка чата.

2. Оскорбления с использованием реальной информации – грубые высказывания, затрагивающие личную жизнь игрока, его семью, место жительства или другие реальные данные.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 1440 минут (24 часа).
   · Возможна перманентная блокировка аккаунта.

3. Попытки обойти блокировки – создание новых аккаунтов или использование других способов, чтобы продолжить оскорбления после получения блокировки.
   Наказание:
   · Перманентная блокировка чата и аккаунта.

4. Важно:
   · Игроки могут использовать функцию блокировки нежелательных контактов, если не хотят продолжать личное общение.
   · Жалобы на личные сообщения должны сопровождаться доказательствами (скриншоты, логи).
   · Разовые конфликты без серьезных нарушений в большинстве случаев не подпадают под этот пункт.

9. Оскорбительные высказывания с мультов
 

1. Оскорбления с дополнительных аккаунтов – использование твинков, мультов или дополнительных учетных записей для продолжения оскорблений и обхода блокировки чата на основном аккаунте.

2. Массовые нарушения – систематическое использование множества аккаунтов для оскорблений или провокаций, создавая иллюзию массовой поддержки.

3. Попытки обойти блокировки – создание новых аккаунтов или использование других способов для обхода ранее наложенной блокировки чата или аккаунта.

Наказание:
· Блокировка чата до 20000 минут на основном аккаунте по усмотрению администратора.
· Перманентная блокировка всех дополнительных аккаунтов (кроме основного) по усмотрению администрации.
· В случае повторных попыток обхода блокировки возможен перманентный бан основного аккаунта.

10. Багоюз (Использование игровых ошибок)
 

Вознаграждение за обнаружение багов:

1. Опечатки в игровом клиенте – первый игрок, сообщивший об ошибке в тексте, получает 100 чеков.
2. Неисправные игровые функции, квесты, обмены – если ошибка влияет на игровой процесс (мешает выполнению квестов, взаимодействию с NPC и т. д.), первый игрок, сообщивший о ней, получает до 2000 чеков.
   · NPC «пустышки» не учитываются.
3. Баги, влияющие на баланс игры – ошибки, связанные с получением игрового преимущества (дополнительное золото, урон и т. д.), первый нашедший игрок получает до 40000 чеков.

Наказание за использование багов:

· Несвоевременное информирование администрации об обнаруженном балансовом баге (указанном в пункте 3) и его использовании – бан аккаунта по решению администрации.

Игровые баги, за которые выдается бан без предупреждения:

• Долина праведности: Утренний босс – бан от 1 суток и более.
• Использование персонажей как преграду – бан от 3 дней на основной аккаунт, от 7 дней на аккаунты, которые были выставлены.
• Слив очков в ЗБ (Земли Бессмертных) – бан без предупреждения.
• Использование кликеров для фарма – бан без предупреждения.

10.1 Дополнения в раздел «Багоюз»

Уточнение по использованию багов:

4. Массовое использование багов – если группа игроков намеренно использует один и тот же баг, наказание может быть усилено для всех участников.
   Наказание:
   · Бан аккаунта по решению администрации, срок зависит от тяжести нарушения.

5. Передача информации о багах третьим лицам – если игрок узнает о баге и передает его другим пользователям вместо информирования администрации.
   Наказание:
   · Возможен бан аккаунта, аналогичный наказанию за использование бага.

6. Попытки скрыть использование бага – если игрок использовал баг, но пытался скрыть это, например, удаляя доказательства или вводя администрацию в заблуждение.
   Наказание:
   · Бан аккаунта на увеличенный срок по решению администрации.

Дополнение по автоматическим программам:

• Использование стороннего ПО для автоматизации действий (ботов, макросов, скриптов, сторонних кликеров) – расценивается как умышленный обход игровых механик.
  Наказание:
  · Возможен перманентный бан аккаунта.

11. Использование имен персонажей
 

Запрещены имена персонажей, которые:

1. Содержат ненормативную лексику – включая оскорбительные, грубые выражения, в том числе завуалированные.
2. Пропагандируют наркотические и психотропные вещества.
3. Содержат призывы к насилию, пропаганду национализма, фашизма или любые формы унижения человеческого достоинства (по религиозным, половым и другим признакам).
4. Имитируют имена представителей администрации или назначенных руководителей проекта.
5. Имитируют имена других игроков – с целью выдать себя за них или опорочить их репутацию (также распространяется на чат и вербовку в отряды).

Наказание:
· Блокировка аккаунта до смены имени персонажа.

11.1 Дополнения в раздел «Использование имен персонажей»

6. Имена, нарушающие авторские права или торговые марки – использование названий, защищенных авторским правом, брендов, имен знаменитостей, если это может ввести игроков в заблуждение.
   Наказание:
   · Блокировка аккаунта до смены имени персонажа.

7. Имена, содержащие провокационные или политические лозунги – любые имена, связанные с современными политическими движениями, событиями или конфликтами.
   Наказание:
   · Блокировка аккаунта до смены имени персонажа.

8. Имена, вводящие в заблуждение – содержащие символы, мешающие чтению или создающие иллюзию системных сообщений (например: "Админ", "Система", "Support", "GM").
   Наказание:
   · Блокировка аккаунта до смены имени персонажа.

9. Обход блокировки через создание новых персонажей с запрещенными именами – если игрок создаёт новые аккаунты/персонажи с нарушающими правила именами после блокировки.
   Наказание:
   · Возможна перманентная блокировка аккаунта.

12. Использование вербовки отряда, торговой лавки, либо звания в клане
 

Запрещены следующие названия и объявления в вербовке отряда, торговой лавке и звании клана:

1. Содержащие ненормативную лексику – включая оскорбительные, грубые выражения, в том числе завуалированные.
2. Пропагандирующие наркотические и психотропные вещества.
3. Содержащие призывы к насилию, пропаганду национализма, фашизма, дискриминацию по религиозным, половым и другим признакам.

Наказание:
· Первое нарушение – предупреждение на усмотрение модератора.
· При отказе от закрытия вербовки или смены звания – сутки в тюрьме для нелюдей, вплоть до бесконечного пребывания.

12.1 Дополнения в раздел «Использование вербовки отряда, торговой лавки, либо звания в клане»

4. Названия, вводящие в заблуждение – использование имен, имитирующих системные или административные сообщения (например: «Админский отряд», «Система торговли», «GM-магазин»).
   Наказание:
   · Предупреждение, при отказе изменить – сутки в тюрьме для нелюдей.

5. Использование рекламы в названиях – размещение ссылок на сторонние ресурсы, проекты или услуги.
   Наказание:
   · Удаление вербовки/лавки/звания, при отказе – сутки в тюрьме для нелюдей.

6. Обход правил через незначительные изменения – намеренное использование символов, специальных знаков или шрифтов, чтобы скрыть запрещенные слова.
   Наказание:
   · Мгновенное наказание без предупреждения – сутки в тюрьме для нелюдей.

7. Повторные нарушения – если игрок систематически использует запрещенные названия после наказаний.
   Наказание:
   · Увеличение срока тюремного заключения вплоть до бесконечного пребывания.

13. Использование стороннего ПО
 

1. Запрещено использование стороннего программного обеспечения (ПО), которое дает внутриигровые преимущества.
   · В эту категорию входят: боты, кликеры, ускорители (спиды), макросы, скрипты, используемые для фарма ресурсов, выполнения квестов, боевых действий и других игровых механик.
   · Исключение: Использование кликера для обмена предметов у NPC (например, обмен звезд у Кладоискателя) допускается.

2. Дополнение по автоматическим программам:
   · Использование стороннего ПО для автоматизации действий (ботов, макросов, скриптов, сторонних кликеров) расценивается как умышленный обход игровых механик.
   · Наказание: Возможен перманентный бан аккаунта.

3. Наказание при обнаружении и предоставлении доказательств:
   · Первое нарушение – бан аккаунта на 30 дней.
   · Второе нарушение – бан аккаунта на 60 дней.
   · Третье нарушение – перманентный бан аккаунта.

13.1 Дополнения в раздел «Использование стороннего ПО»

4. Обход ограничений игры – использование программ для изменения скорости игры, обхода лимитов на действия (например, ограничения по атаке, передвижению, крафту и т. д.).
   Наказание:
   · Перманентный бан аккаунта.

5. Использование стороннего ПО в PvP – любые программы, дающие преимущество в боях с другими игроками (автоприцел, спидхаки, аимботы).
   Наказание:
   · Перманентный бан аккаунта.

6. Попытки скрыть использование ПО – если игрок использовал запрещенное ПО, но пытался скрыть это (например, отключал перед проверкой или удалял логи).
   Наказание:
   · Увеличение срока бана аккаунта или перманентный бан.

7. Использование виртуальных машин или эмуляторов – если их применение позволяет обходить игровые ограничения, автоматизировать действия или использовать стороннее ПО.
   Наказание:
   · Перманентный бан аккаунта.

14. Несанкционированный доступ к чужой игровой учетной записи. Попытки взлома учетных записей пользователей.
 

1. Запрещены попытки взлома учетных записей – любые действия, направленные на получение доступа к чужому аккаунту без разрешения владельца.
2. Передача аккаунта не запрещена – вы можете передавать данные друзьям, сокланам, коту и т. д., но делаете это на свой страх и риск.

Важные предупреждения:

· Если ваш персонаж подвергся краже, удалению экипировки или другим действиям, ответственность за это несете только вы. Администрация не несет ответственности за утерю имущества при передаче данных третьим лицам.

· Если вы передали пароль другому игроку, и он совершил действия, нарушающие правила, наказание будет применено к вашему аккаунту.

· В случае поступления жалобы на взлом от владельца аккаунта будет проводиться проверка на нарушение правил.
– Слова «он мне на голосе сказал», «он в скайпе скидывал» не являются доказательством передачи.
– В качестве доказательств принимается оригинал переписки ВКонтакте.
– Возможно подтверждение другими способами, если их достоверность не вызывает сомнений (например, конференция в Discord, куда может зайти GM на правах гостя и убедиться в подлинности скриншота).

Наказание:

· В зависимости от ситуации и действий на аккаунте – бан от 3 дней до перманентной блокировки (вечного бана).

14.1 Дополнения в раздел «Несанкционированный доступ к учетной записи»

3. Попытки подделки доказательств – если игрок предоставляет фальшивые доказательства взлома (например, поддельные скриншоты, измененные переписки) для получения компенсации или наказания для другого игрока.
   Наказание:
   · Бан аккаунта от 7 дней до перманентной блокировки.

4. Мошенничество с передачей аккаунтов – если игрок заведомо передает данные другому лицу, а затем заявляет о взломе, чтобы вернуть имущество через администрацию.
   Наказание:
   · Бан аккаунта от 30 дней до перманентной блокировки.

5. Несанкционированный доступ к аккаунтам бывших сокланов, друзей, союзников – если игрок когда-либо получал доступ к чужому аккаунту (например, во время совместной игры), а затем использовал этот доступ для кражи имущества или удаления персонажа.
   Наказание:
   · Перманентная блокировка аккаунта.

6. Попытки обойти наказание – если забаненный игрок создает новый аккаунт для продолжения игры после наказания за взлом.
   Наказание:
   · Перманентная блокировка нового аккаунта.

15. Рецидив (Систематические нарушения)
 

1. Повторные и серьезные нарушения – к пользователям, которые часто и систематически нарушают правила проекта, причем их нарушения имеют серьезный характер, может быть применено увеличение наказания до x2 от стандартного времени блокировки.

2. Частые, но не критические нарушения – если игрок регулярно нарушает правила, но его действия не относятся к серьезным нарушениям, к нему применяются обычные санкции, указанные в правилах.

3. Регулярное нарушение правил – если игрок систематически нарушает правила проекта, независимо от их серьезности, администрация может принять более строгие меры.
   Наказание:
   · Блокировка аккаунта от 1 суток до 365 дней по усмотрению администратора.

15.1 Дополнения в раздел «Рецидив»

4. Особо злостные нарушители – если игрок неоднократно нарушает правила, даже после увеличенных наказаний, администрация может рассмотреть вопрос о перманентной блокировке аккаунта.
   Наказание:
   · Бан аккаунта на срок более 365 дней или перманент, по усмотрению администрации.

5. Попытки обхода наказания – если игрок создает новые аккаунты, чтобы продолжать нарушения или избегать наказаний.
   Наказание:
   · Блокировка всех связанных аккаунтов.
   · Увеличение срока бана на основном аккаунте.

6. Учет рецидива по типу нарушений – при повторении одного и того же нарушения, наказание может быть увеличено более чем в 2 раза или сразу приведено к блокировке аккаунта на длительный срок.

7. Нарушители, которые признают вину и исправляются – если игрок проявляет понимание, признает вину и демонстрирует исправление, администрация может снизить наказание или оставить стандартное.

 

16. Модерация
 

1. Выдача наказаний только при личном присутствии в игре – модераторы могут выдавать блокировки только тогда, когда они физически находятся в игре и лично наблюдают нарушение.

2. Объективность модераторов – при вынесении наказаний модератор не выбирает чью-либо сторону и действует исключительно в соответствии с правилами проекта.

3. Рассмотрение жалоб – если игрок хочет сообщить о нарушении, он должен отправить доказательства (скриншоты, видео) в поддержку.
   · Личные аккаунты модераторов скрыты, и они не рассматривают жалобы в личных сообщениях.

16.1 Дополнения в раздел «Модерация»

4. Запрещено давление на модераторов – игрокам запрещено:
   · Требовать у модераторов выдать наказание другому игроку.
   · Угрожать модераторам жалобами, шантажом или распространением ложной информации.
   Наказание:
   · Блокировка чата до 720 минут по усмотрению администратора.

5. Модераторы не обязаны объяснять свои решения в чате – если игрок считает, что наказание выдано несправедливо, он должен обратиться в поддержку, а не устраивать разборки в игровом чате.

6. Модераторы имеют право отключать общение с игроками, которые их провоцируют – если игрок намеренно отвлекает модератора от работы, провоцирует конфликты или флудит в ЛС, модератор имеет право игнорировать такие сообщения.

7. Обжалование наказаний – если игрок не согласен с выданным баном, он может обратиться только через службу поддержки. Решения администрации окончательны.