Если вы авторизовались на сайте, то необходимо выйти!

1. Главная
2. Личный кабинет
3. Выйти

Далее выбираем:

1. Техническая поддержка

Заполняем данные, согласно форме:

ВНИМАНИЕ! Мы начали восстановление аккаунтов в 2017 году! В 2019 году было принято решение об удалении всех неактивных аккаунтов по 2015 год!
Если вы заходили в 2016 году, то аккаунт сохранился (ИСКЛЮЧЕНИЕ: если вам его кто-то удалил)

1. Почта для связи - Пишите с той почты, которая в дальнейшем будет использоваться на аккаунте. 
2. Сервер - Особого значения не имеет, но если помните, то укажите
3. Логин - Который использовался для входа. ВАЖНО! ПОЧТА НЕ ЛОГИН! Если использовали только почту, то напишите - не помню. Поиска по старым почтам нет
4. Ник - Последний ник
5. Город - Укажите город
6. Снаряжение - Помогает в спорных моментах. Если не помните, то напишите: не помню
7. Доп. информация - Полное описание того, что помните. Пароль от склада (мы его и так видим, просто сверяем). Доп. персонажи на аккаунте. Все что поможет нам найти его или подтвердить, что вы являетесь владельцем.
8. Скриншоты - если имеются